제1조 (자동결제 서비스의 정의)

• ① "자동결제 서비스"란 이용자가 최초 결제 수단(신용카드 등)을 등록하면, 별도의 결제 행위 없이 매월 자동으로 구독료가 청구·결제되는 서비스를 말합니다.
• ② 자동결제는 토스페이먼츠(주)가 제공하는 빌링키 방식의 자동결제 시스템을 이용합니다.
• ③ 이용자가 자동결제 이용약관에 동의하면 매월 동일 금액이 자동으로 결제되는 것에 동의한 것으로 봅니다.

제2조 (결제 금액 및 결제 주기)

※ 월말(29~31일) 가입 시, 해당 날짜가 없는 달은 해당 월의 마지막 날에 결제됩니다.

제3조 (자동 갱신 및 구독 지속)

• ① 프리미엄 구독은 이용자가 해지 신청을 하지 않는 한 매월 자동으로 갱신됩니다.
• ② 각 구독 기간은 결제일 기준으로 다음 결제일 전날까지 유효합니다.
• ③ 자동 갱신 결제가 완료되면 해당 결제에 대한 영수증이 가입 이메일로 발송됩니다.

제4조 (해지 방법)

• ① 마이페이지 즉시 해지: 서비스 로그인 후 [마이페이지] → [구독 관리] → [구독 해지] 버튼을 클릭하면 즉시 해지 처리됩니다.
• ② 고객센터 해지: support@k.nexus 또는 010-9489-8253으로 해지 요청이 가능합니다.
• ③ 해지 신청은 다음 결제일 24시간 전까지 완료해야 해당 월 결제가 청구되지 않습니다.
• ④ 해지 완료 후에는 현재 구독 기간(이미 결제된 기간)이 끝날 때까지 서비스를 계속 이용할 수 있습니다.

제5조 (해지 시 잔여 기간 정책)

• ① 구독을 해지하더라도 이미 결제된 구독 기간의 마지막 날까지는 프리미엄 서비스를 이용할 수 있습니다.
• ② 즉시 환불을 원하는 경우, 환불정책(/refund-policy)에 따라 잔여 기간을 일할 계산하여 환불 받으실 수 있습니다.
• ③ 해지 후 재구독 시 그 시점부터 새로운 구독 기간이 시작됩니다.

제6조 (결제 수단 변경)

• ① 이용자는 [마이페이지] → [결제 수단 관리]에서 자동결제에 사용될 카드를 변경할 수 있습니다.
• ② 결제 수단 변경은 다음 결제일부터 적용됩니다.
• ③ 결제 수단 변경 시 기존 카드에 연결된 빌링키는 즉시 폐기됩니다.

제7조 (결제 실패 시 처리)

• ① 정기 결제일에 결제가 실패한 경우(한도 초과, 카드 만료 등), 회사는 다음과 같이 재시도합니다.
  • 1차 재시도: 결제 실패 후 3일 이내
  • 2차 재시도: 1차 재시도 실패 후 7일 이내
• ② 결제 실패 시 가입 이메일로 결제 실패 안내 및 결제 수단 업데이트 요청 메일이 발송됩니다.
• ③ 최초 결제 실패일로부터 14일 이내에 결제가 완료되지 않으면 구독이 자동으로 해지되고 프리미엄 서비스 이용이 중단됩니다.
• ④ 구독 해지 후에는 재구독을 통해 서비스를 재개할 수 있습니다.

제8조 (개인정보 처리)

자동결제 서비스 제공을 위하여 이용자의 결제 수단 정보는 결제대행사 토스페이먼츠(주)에 위탁 처리됩니다. 회사는 실제 카드번호 등 민감 결제 정보를 보관하지 않으며, 암호화된 빌링키만을 보관합니다. 자세한 사항은 개인정보처리방침을 참조하시기 바랍니다.

제9조 (약관 변경)

회사가 본 약관을 변경하는 경우, 변경 내용과 적용일자를 서비스 화면에 게시하거나 이메일로 안내합니다. 이용자가 변경에 동의하지 않는 경우 제4조에 따라 구독을 해지할 수 있습니다.